Proszę zwrócić uwagę:
To prawda, że otrzymujesz nagrodę od nas. Jednak jesteśmy uzależnieni od czasu przetwarzania i weryfikowania zamówień przez Vodafone. Bez weryfikacji zamówienia przez Vodafone nie możemy potwierdzić żadnej nagrody. Weryfikacja przeprowadzana jest przez dział wewnętrzny firmy Vodafone, z którym nie można skontaktować się za pośrednictwem działu Obsługi Klienta. Dlatego może się zdarzyć, że otrzymasz informację na infolinii Vodafone, że przyznanie nagród zależy tylko od nas. Nie jest to jednak prawda! Nie mamy bezpośredniego wpływu na weryfikację zamówień, ale pozostajemy w stałym kontakcie z Vodafone, przypominając o oczekujących nagrodach i wysłanych Zleceniach Wsparcia. W przypadku nagród prawidłowo zarejestrowanych, weryfikacja rozpoczyna się w dniu aktywacji umowy. W przypadku utworzenia Zlecenia Wsparcia, którego data utworzenia jest późniejsza niż data aktywacji umowy, weryfikacja rozpoczyna się w dniu utworzenia Zlecenia Wsparcia.