Obserwuj

Dlaczego moja nagroda została odrzucona?

Istnieje wiele powodów, dla których nagroda może zostać odrzucona. Zwykle powodem odrzucenia nagrody jest niespełnienie wszystkich warunków potrzebnych do otrzymania nagrody, określonych przez odpowiedniego partnera. Częstym powodem odrzucenia nagrody jest również ostatni plik Cookie, który nie pochodzi ze strony Aklamio.

Zarejestrowane oraz brakujące nagrody (poprzez Zlecenie Wsparcia) są weryfikowane przez naszych partnerów.

Nagrody mogą zostać odrzucone przez partnera z różnych powodów:

- Jeśli Twoje zamówienie lub zamówienie złożone przez Twojego znajomego zostało anulowane, bądź produkty zostały zwrócone do sklepu.

- Jeśli dokonując zamówienia użyto kuponów, które nie są wymienione na: https://www.aklamio.com/pl.

- Jeśli zakupy zostały dokonane w walucie innej niż ta, która jest akceptowana przez Aklamio (EUR, GBP, CHF, USD, PLN).

- Jeśli przed dokonaniem zamówienia odwiedzałeś strony innych sklepów w tej samej przeglądarce, co doprowadziło do nadpisania plików Cookies.

W przypadku niektórych sklepów partnerskich istnieją szczególne warunki przyznawania nagród przez dany sklep, które możesz znaleźć na naszej stronie internetowej. Jeśli określone warunki nie zostaną spełnione, sklep odrzuci nagrodę.

 

Dlaczego ostatni plik Cookie (ostatnie ciasteczko) nie pochodzi z Aklamio?

Nawet jeśli zostałeś przekierowany na stronę główną sklepu naszego partnera w celu złożenia zamówienia poprzez link polecający, nie oznacza to w 100%, że nagroda trafi do nas i że możemy Ci ją przekazać.

Powody, dla których nagroda jest odrzucana z powodu ostatniego pliku Cookie, pomimo prawidłowego przesłania linku polecającego:

- Masz dezaktywowaną obsługę plików Cookies:

Z tego powodu nie jest możliwe zapisywanie plików Cookies, a nasz partner nie jest w stanie sprawdzić, czy zamówienie zostało faktycznie złożone za pośrednictwem naszej platformy.

- Masz aktywny Adblocker:

Jeśli Adblocker jest aktywny, automatycznie wyświetlane reklamy są blokowane. Ponieważ nasze linki z poleceniami są formą reklamy, nawet jeśli link zostanie prawidłowo wykorzystany do złożenia zamówienia, nie będzie możliwe zarejestrowanie tej czynności i potwierdzenie, że zamówienie zostało założone z wykorzystaniem linku polecającego.

- Odwiedziłeś inną stronę internetową podczas składania zamówienia:

Zostałeś przekierowany na stronę główną sklepu partnerskiego poprzez link z poleceniem, jednak przypominasz sobie, że chcesz sprawdzić coś na innej stronie internetowej, dlatego opuszczasz stronę naszego partnera, na którą zostałeś przekierowany. W ten sposób plik Cookie pochodzący z Aklamio zostanie nadpisany.

- W trakcie procesu zamawiania otworzyłeś kolejne okno przeglądarki:

Może to spowodować, że plik Cookie z Aklamio zostanie nadpisany przez plik Cookie ze strony otwartej w innym oknie przeglądarki. Nagroda przyznawana przez sklepy naszych partnerów pochodzi z budżetów reklamowych naszych partnerów. Opisana sytuacja może doprowadzić do tego, że np. Google lub jeden z naszych konkurentów otrzyma nagrodę, jeśli ich strony internetowe były także otwarte w trakcie składania zamówienia korzystając z linku pochodzącego z Aklamio. Możliwe jest również, że nagroda trafi bezpośrednio do sklepu partnerskiego, a nie do Aklamio.

 

Nie da się jednak w sposób ogólny odpowiedzieć na pytanie o odrzuconą nagrodą. Jeśli nie zgadasz się z odrzuceniem nagrody możliwe jest utworzenie Zlecenia Wsparcia w celu ponownej weryfikacji Twojej nagrody przez partnera. Takie zlecenia są przekazywane do naszych partnerów manualnie w regularnych odstępach czasu. Tam zostaną również sprawdzone, a my otrzymamy informację zwrotną na temat Twojego zlecenia. Czas przetwarzania zleceń i nagród różni się w zależności od poszczególnego partnera. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak tylko otrzymamy informację zwrotną od partnera dotyczącą Twojego zgłoszenia. Jakiekolwiek zapytania dotyczące Zleceń Wsparcia oraz nagród prosimy kierować bezpośrednio do nas. Obsługa klienta naszych partnerów nie jest zaangażowana w przetwarzanie zgłoszeń dotyczących nagród pochodzących z Aklamio i dlatego nie będzie w stanie Ci pomóc.

 

Powrót do poprzedniej strony