S’abonner

Pourquoi ma prime a-t-elle été refusée ?

Les primes en attente sont vérifiées par nos partenaires. Au cas où tu considèrerais que tu prime à été injustement refusée, tu peux effectuer une demande au service client.

Les primes et requêtes envoyées aux partenaires peuvent être rejetées pour les raisons suivantes :
- La commande à été annulée
- Des codes promo non relayés par Aklamio ont été utilisés
- L’achat a été effectué dans une monnaie non reconnue par Aklamio (autre que EUR, GBP, CHF)
- La personne ayant passé commande a visité d’autre sites après avoir initialement été redirigé vers le site partenaires. Cela peut avoir écrasé le cookie Aklamio
- Certaines boutiques imposent des conditions spéciales. Si celles-ci ne sont pas respectées, le partenaires rejetteras la prime.

 

Clique ici pour te rendre à la rubrique "Besoin d'aide"