S’abonner

Combien de temps avant que ma prime soit validé et disponible pour le paiement

Le temps de confirmation d'une prime varie selon l'enseigne et ses termes et conditions. Cela s’explique par le nombre important d’annulation et de retour au cours de cette période. Une fois cette période terminée, la prime peut être confirmée. Cela peut prendre jusqu’à trois mois. Pour plus de précision, rend-toi sur la page de l’enseigne en question. Tu y trouveras une estimation du temps que l’enseigne prend pour payer les primes. Dans la période annoncée, 90% des primes sont payées.

Sur la page “primes”, tu peux trouver une estimation du temps restant avant que la prime soit confirmée. Celle-ci est calculée sur la base du temps moyens de confirmation. Si le temps de confirmation moyen est dépassé, estimation du temps restant avant validation indiquera “moins d’une semaine”.

Merci de prendre en note que nous ne pouvons pas nous engager à fournir de date de validation précise. Nous sommes responsable du suivi de tes recommandations. Nous sommes cependant dépendant de nos partenaires quant à la validation des commandes et par conséquent de la confirmation des primes car seuls les partenaires peuvent voir si la commande a été annulée. Pour des raisons de protections des données, nous n’avons pas accès aux éléments contractuelles de la transaction et aux détails des commandes. Nous ne pouvons donc pas vérifier le status des primes en cas de court retard de confirmation.

Merci de noter : Les contrats de téléphonie, d’énergie, d’assurance, etc. seront confirmés seulement après le début de la prestation.

 

Clique ici pour te rendre à la rubrique "Besoin d'aide"