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Mi recompensa ha sido rechazada. ¿Qué debo hacer?

Si tu recompensa ha sido rechazada erróneamente (se han cumplido todas las condiciones, el pedido no ha sido cancelado, los servicios siguen funcionando, etc.), puedes crear una incidencia a través de la página web de Aklamio.

¿Cómo crear una incidencia?

Recuerda que tienes un plazo de 3 meses para crear una incidencia para la recompensa rechazada (3 meses desde la fecha de rechazo de tu recompensa).

¿Por qué se ha rechazado mi recompensa?